Categorie:
- Business și Administrare
Tipul lucrării:
- Licențe
Data creării:
Introducere
CAPITOLUL 1. CONSIDERAȚII GENERALE CU PRIVIRE LA CONȚINUTUL ȘI NATURA CONFLICTELOR ÎN ORGANIZAȚIE
1.1. Aspecte conceptuale şi tipologice privind conflictul organizaţional
1.2. Clasificarea și dinamica stărilor conflictuale
1.3. Cauzele conflictelor în organizații
CAPITOLUL II. ANALIZA ACTIVITĂȚII ECONOMICO-FINANCIARE AL S.A. ZORILE
2.1. Caracteristica generală a întreprinderii S.A. Zorile
2.2.Analiza economico-financiară a întreprinderii S.A. Zorile
2.3. Analiza sistemului managerial al S.A. Zorile
CAPITOLUL III. METODE DE SOLUȚIONARE A CONFLICTELOR
3.1. Manifestarea și gestionarea conflictelor în cadrul întreprinderii S.A. Zorile
3.2. Analiza și interpretarea rezultatelor
3.3. Metode și căi de soluționare a conflictelor în cadrul S.A. Zorile
Concluzii
Bibliografie
Adnotare
Anexe
Conflictele organizaţionale sunt evenimente obişnuite în orice companie, aceasta deoarece însuşi modul de funcţionare a unei organizaţii este implicit legat de apariţia conflictelor. Conflictul este facilitat, de exemplu, de interdependenţa existentă între angajaţi sau între departamente (ceea ce înseamnă caatingerea obiectivelor poate fi împiedicată). Munca în echipă este o altă cauză, aceasta deoarece a face parte dintr-o echipă naşte sentimente de identificare cu propriul grup, de apreciere pozitivă a echipei şi, implicit, de suspiciune şi depreciere aaltor grupuri.
