Категория:
- Маркетинг и торговля
Тип работы:
- Методички
Дата создания:
1. Apariţia şi dezvoltarea serviciului de vinzari directe..........3
1.1. Evoluţia Marketingului în cadrul acestor servici.............5
2. Clasificarea formelor de vinzari de servicii................6
3. Descrierea serviciilor de vinzari directe a produselor cosmetice..............8
3.1. În funcţie de caracteristici.................................8
3.2. Elementele strict tangibile................................10
4. Mediu de marketing a întreprinderilor prestatoare de servicii de produse cosmetice.........11
5. Piaţa întreprinderilor prestatoare de serviciu de produse cosmetice.........22
6. Comportamentul consumatorului de servicii ........................23
6.1. Ce face atractiva oferta serviciului....................................23
6.2. Etapele procesului de cumpărare a serviciului de produse cosmetice.27
7. Particularităţile Mix-ului de marketing ........................................28
7.1 Conceptul de Serviciu - Produs Cosmetice...........……………….........28
7.2 Stabilirea preţurilor la servicii de telefonie mobilă ..............................33
7.3 Gestiunea accesibilităţii serviciului pentru consumator .....................35
7.4 Politici de promovare a serviciului de vinzare directa. .......................36
8. Politica de personal ca element al mixului de marketing al întreprinderii prestatoare de servicii ……38
Concluzii ……………………42
Surse de informare ............43
Forma de vanzare desemneaza un complex de activitati, mijloace si solutii organizatorice si tehnologice privind desfacerea marfurilor de catre organisme specializate in activitatea comerciala, indifferent de raporturile economice sau juridice in care s-ar afla cu producatori, intermediari sau comercianti. Vanzarea produselor reprezinta “actul prin care se asigura valorificarea rezultatelor productiei, respective acela de recuperare a cheltuielilor cu fabricatia si pregatirea produsului pentru vanzare, inclusive obtinerea unui anumit profit.
